Zásady ochrany osobných údajov

1. Kto je prevádzkovateľ

2. Aké údaje spracúvame

• meno a priezvisko
• telefónne číslo
• e-mailovú adresu
• obsah vašej správy a ďalšie údaje, ktoré vo formulári uvediete
• dátum a čas odoslania formulára a IP adresu

Prosíme, neposielajte nám cez formulár citlivé údaje, napríklad o zdravotnom stave.

3. Na aký účel a na akom právnom základe

• Vybavenie vášho dopytu a príprava cenovej ponuky: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, teda opatrenia pred uzatvorením zmluvy na základe vašej žiadosti.
• Odpoveď na iné otázky a správy: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, teda náš oprávnený záujem odpovedať ľuďom, ktorí nás oslovili.
• Ochrana našich práv v prípade sporu: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Údaje z formulára nepoužívame na zasielanie reklamy a nikomu ich nepredávame.

4. Ako dlho údaje uchovávame

Údaje z formulára uchovávame počas vybavovania vášho dopytu a najdlhšie 12 mesiacov od poslednej komunikácie. Ak s nami uzavriete zmluvu, údaje spracúvame počas jej trvania a po dobu, ktorú nám ukladajú právne predpisy, napríklad účtovné doklady 10 rokov.

5. Komu údaje sprístupňujeme

K údajom majú prístup len osoby a spoločnosti, ktoré ich potrebujú na to, aby sme vám mohli odpovedať:

• HighLevel Inc. (USA), poskytovateľ platformy, na ktorej beží tento web, formulár a naša evidencia dopytov
• M&L Global s. r. o., ktorá pre nás web a evidenciu dopytov spravuje
• poskytovateľ našich e-mailových služieb
• účtovná kancelária, ak medzi nami vznikne zmluva

Orgánom verejnej moci údaje poskytneme iba vtedy, ak nám to ukladá zákon.

6. Prenos údajov mimo Európskej únie

Spoločnosť HighLevel Inc. sídli v USA. Prenos údajov prebieha na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (EU-US Data Privacy Framework), v ktorom je spoločnosť certifikovaná, a na základe štandardných zmluvných doložiek.

7. Vaše práva

Máte právo:

• na prístup k svojim údajom
• na opravu nesprávnych údajov
• na vymazanie údajov
• na obmedzenie spracúvania
• na prenosnosť údajov
• namietať proti spracúvaniu, ktoré je založené na oprávnenom záujme

Svoje práva si uplatníte e-mailom na adrese uvedenej v bode 1. Odpovieme vám najneskôr do jedného mesiaca.

Ak si myslíte, že vaše údaje spracúvame v rozpore s predpismi, môžete podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho 7/B, Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.

8. Je poskytnutie údajov povinné

Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez kontaktných údajov vám však nevieme odpovedať ani pripraviť ponuku.

9. Automatizované rozhodovanie

Vaše údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani na profilovanie.

10. Cookies

Tento web nepoužíva analytické ani marketingové cookies. Používa iba technické úložisko nevyhnutné na fungovanie stránky a odoslanie formulára, na ktoré sa váš súhlas nevyžaduje.

11. Účinnosť a zmeny

Tieto zásady sú účinné od 1.10.2026. Ak sa spôsob spracúvania údajov zmení, zverejníme na tejto stránke aktualizované znenie.